联系paypal中文客服方法
一。PayPal已经在新加坡和中国上海设立服务机构,并完全提供中文服务
新加坡电话:(65)-6510-4650
新加坡传真:(65)-6510-4597
中国上海电话:021-28913888
中文电邮地址:
appeal-apac@paypal.com (主要是这个)
cnsupport@paypal.comservice@intl.paypal.com二.联系PayPal客服的正确方法1、您可以点击PayPal帮助中心(Help),在网站上用Email的方式在线提交;
2、您也可以发email和中文的客服联系,E-mail地址是:
cnsupport@Paypal.com(简体中文),或者:
chinesessupport@PayPal.com(繁体中文)。
3、您也可以用Skype或IP电话拨打PayPal的中文客服电话:1-402-935-2050(美国)
4、注意PayPal(美国)的服务时间:
---- 北京时间(夏令时:每年的4月至10月)
周一至周五(当天19:00PM-第二天13:00AM)
周六至周日(当天21:00PM-第二天11:00AM)
----北京时间(非夏令时:每年的11月至次年3月)
周一至周五(当天18:00PM-第二天12:00pM)
周六至周日(当天20:00PM-第二天10:00AM)
5、电话拨打流程:
(1)拨号后有一段广告词,等说话停顿后,会问“Do you have a PayPal account? Yes or no?”--停顿,您回答 “Yes(噎死)”。
(2)接着问你“Is your account in US?”--停顿,你回答“No(恼呕)”。
(3)接着问你“Then where is your account?”--停顿,你回答“Asia(爱热)”。
(4)如果Asia发音不清楚,系统会问“I think you said Asia, yes or no?”如果您答Asia后听到问到yes or no?回答“Yes(噎死)”。
(5)接着问你“We will transfer for you, So what kind of customer services you need accounts or Dispute resolution?”--停顿,你回答“accounts(帐户问题)” 或“Dispute(纠纷问题)”(弟死必佑特)。(两个任意选一个都可以,“恶抗”这个发音比较简单,建议选Accounts)。
(6)PayPal会找专人来接待您(等待期间会有音乐和广告),当您听到音乐声停了,会有一个客服人员很热情的问候您,是疑问句的语气(您可以判断出来)。您只要说一句“I want Chinese!” (爱亡特踹你死)。 就可以听到中文了!
PayPal 的四种取现方式:1. 取现到你的美国帐户,3-4个工作日,免费。这种方式是最好的取现方式,前提条件是你得拥有一个美国的银行账户。对于大部分没有美国帐户的网友,这种办法没有意义。
2. 取现到你的香港帐户,5-7个工作日。1000(含)港元以上免费,1000港元以下3.5港元的手续费。这种办法也很不错,同样前提条件是你得拥有一个香港的银行账户。对于很多没有香港帐户的网友来说,这种办法也没有意义。
3. 支票取现,4-6周,5美元。这种办法比较慢,但对于大部分既没有美国帐户又没有香港帐户的网友来说,这是最为经济的取现方式。注意,在中国大陆地区,个人不允许接受支票,只能通过银行办理托收,还需要支付另外的手续费。另外,4-6周是 PayPal 给你结算支票的时间,并不包括邮寄支票的时间。
4. 取现到你的中国银行帐户,3-7个工作日,35美元,中转银行可能收取5美元左右。对于中国大陆的网友而言,这种方法使用比较多,但成本比较高。
5.匿名美国借记卡提现,目前中国大陆用户也可以申请一张匿名美国借记卡。匿名卡在美国非常流行,主要是在美国打工或留学的人员使用,因为他们在美国很难开到一个银行账户。而匿名卡是正好能解决收款的问题,支持美国银行汇款,然后在ATM机取款。PAYPAL提现到美国借记卡免费,从ATM取款收取每笔3美元,整个过程只花3美元的手续费,并且只需要3天到账,这是最经济的提现方式了。
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